Марисса Ирвин подъезжает к дому, где её сын гостил у друга, ожидая рутины — улыбки, сумку за плечо и привычный вечер дома. Но дверь открывает чужая женщина, и её спокойный, почти ледяной взгляд мгновенно пронзает обыденность. Она смотрит на растерявшуюся мать и, не моргнув глазом, произносит, что никакого мальчика здесь не было и она понятия не имеет, о ком речь. В этот миг земля уходит из-под ног Мариссы, а знакомый мир обращается в хаос нарастающего ужаса.
Столкнувшись с оглушительным равнодушием — от соседей до официальных лиц, отрицающих сам факт существования её ребенка, — Марисса понимает, что борется с призраком. Единственная ниточка — это та самая незнакомка, чья ложь выглядит безупречной и непробиваемой. В отчаянной гонке со временем обычной матери предстоит совершить невозможное: заставить мир услышать свой крик и найти сына, пока тишина не поглотила его навсегда.